近日，天眼查旗下企業服務平臺“天眼企服”發布停服公告稱，將在7月停止運營：自2022年7月15日24時起，用戶將不能再在平臺下單或發布任何需求。平臺商家將于2022年7月22日前退出平臺，平臺將向商家退回保證金，不再以保證金方式提供擔保。

天眼企服是天眼查旗下的企業服務平臺，2021年3月天眼企服剛剛完成了一次升級。據證券日報之聲2021年4月報道，升級后的天眼企服平臺，吸引了包括用友、金蝶、分貝通、有贊、微動天下、51社保、紛享銷客等企業的入駐，是天眼查構建的生態中重要環節，將為服務商家提供曝光流量優勢，從而降低獲客門檻及獲客成本，讓商家與生意機會精準連接。

被天眼查給予厚望的天眼企服為什么會突然關停呢？我們認為主要有以下幾點：

一、天眼企服只是一個企業服務的平臺，只給服務供需雙方提供一個交易的平臺，并沒有直接界入真正的服務關節，這樣一來，企業對平臺的依賴度并不足，一旦買賣雙方建立起聯系，后續無需在平臺上進行交易。

二、天眼企服專業度不足，天眼查作為一個企業信息查詢的網站，本身并不涉及傳統的企業服務，本身對企業服務理解也不夠，不了解底層邏輯，最后的結果一定不會太好。

三、數字化轉型浪潮之下，一線城市、頭部企業的數字化轉型步入深水區，更高、更加全面，同時也更加定制化的需求被提出，進一步考驗著企業行業技術、服務升級的速度，考驗著中小企服企業的技術能力。

四、低線城市、中小企業的數字化轉型中，付費意愿弱、數字技術使用能力弱、付費能力等問題依舊存在，加大著數字化轉型的鴻溝。

企業服務的根本作用，就是幫助企業強化自身的商業模式，實現降本增效，最終達成領先甚至超越競爭對手的目的。企業服務賽道，近幾年被資本重點關注，進入到紅利期。

由于企業服務的特殊性和地域限制，頭部企服企業無法吃下整個巨大市場，但中小企服企業，尤其是地方性中小企服企業，如何加速技術升級，理解所在的細分賽道，行業及客戶的痛點所在，擴展新市場、適應新的數字化轉型需求，依然是破局關鍵。